Respuestas a preguntas comunes
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OvoWpp es una herramienta completa de CRM y marketing de WhatsApp multiplataforma que ayuda a las empresas a gestionar conversaciones, automatizar la participación del cliente y ejecutar campañas de marketing a través de WhatsApp.
OvoWpp está diseñado para empresas de todos los tamaños, desde freelancers y startups hasta grandes empresas, que desean escalar la comunicación con los clientes en WhatsApp.
Para nada. OvoWpp cuenta con un panel de control intuitivo con automatización de arrastrar y soltar, configuración fácil de campañas y pasos de integración simples adecuados para todos los usuarios.
OvoWpp es accesible en todos los navegadores web modernos y está optimizado para su uso en escritorio, tableta y móvil.
Sí, OvoWpp utiliza la API oficial de WhatsApp Business, lo que garantiza confiabilidad, seguridad y pleno cumplimiento de las políticas de WhatsApp.
OvoWpp ofrece herramientas de CRM de WhatsApp, automatización de mensajes, segmentación de contactos, bandeja de entrada multiagente, análisis de campañas y seguimiento de leads.
Sí. Los planes Pro y Enterprise de OvoWpp le permiten conectar y gestionar múltiples números desde un panel de control central.
Sí. Todo su equipo de soporte o marketing puede colaborar utilizando bandejas de entrada compartidas, notas internas y controles de acceso basados en roles.
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y base de conocimientos. Los clientes empresariales reciben soporte prioritario y un gerente de cuenta dedicado.
Absolutamente. Utilizamos cifrado de estándar industrial, auditorías regulares e infraestructura en la nube segura para garantizar que sus datos estén protegidos. OvoWpp también cumple completamente con el GDPR.
OvoWpp ofrece tres planes: Inicial (características básicas), Pro (herramientas avanzadas + múltiples usuarios) y Empresarial (soluciones personalizadas y soporte dedicado).
Las suscripciones se facturan mensual o anualmente, según el plan que elija. Las suscripciones anuales vienen con una tarifa con descuento.
Sí. Puede actualizar su plan en cualquier momento desde su panel de control. Todos los cambios se aplican inmediatamente y se prorratean según su ciclo de facturación.
Si excede el límite de su plan (como el número de mensajes, contactos o usuarios), recibirá una notificación con opciones para actualizar o comprar paquetes de uso adicionales.
Sí. Puede acceder y descargar todas las facturas y el historial de facturación directamente desde su cuenta de OvoWpp en la sección “Facturación”.
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Ya sea que sea una startup o un negocio en crecimiento, OvoWpp le brinda todo lo que necesita para escalar su comunicación
